Note importante : Ces options de livraison concernent uniquement les produits secs expédiés en France métropolitaine, afin de garantir la qualité et l’intégrité de vos achats jusqu’à leur réception.
Cette politique de livraison concerne exclusivement les produits secs et est valable pour les expéditions en France métropolitaine. Nous proposons deux options fiables : Mondial Relay ou Colissimo, pour une distribution rapide et sûre.
Nous soulignons l'importance de vérifier l'état de votre colis à réception. En cas de problème, il est crucial de contacter notre service client sous 48 heures.
La livraison est disponible pour la France métropolitaine, à l'exclusion des DOM-TOM et des destinations internationales.
Des retards peuvent se produire pour diverses raisons. Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Les colis non réclamés nécessiteront une nouvelle expédition à la charge du client.
Votre satisfaction étant notre priorité, nous emballons soigneusement chaque commande. En cas de dommage, veuillez nous contacter immédiatement.
Les tarifs de livraison sont susceptibles d'évoluer pour refléter les changements du marché, assurant ainsi un service de qualité.
Note importante : Ces services spécialisés garantissent que les produits frais et surgelés vous parviennent dans les meilleures conditions. Tienda Alma Latina s’engage à offrir une expérience client exceptionnelle, de la sélection des produits à leur livraison à votre porte.
Pour garantir la fraîcheur et la qualité de nos produits frais tels que le fromage et la viande, Tienda Alma Latina utilise exclusivement le service de ChronoFresh pour les livraisons en France métropolitaine. ChronoFresh est reconnu pour son expertise dans le transport réfrigéré, assurant ainsi que vos produits arrivent dans un état optimal.
Pour les produits surgelés, nous faisons confiance à ChronoFreeze, une solution spécialisée dans le transport de marchandises à température contrôlée. Ce service garantit que vos produits surgelés sont livrés dans des conditions optimales, préservant ainsi leur qualité et leur intégrité.
Adresse : 1 rue Condorcet, 38000 Grenoble
Téléphone : 06 52 13 71 86
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